Disponibilité des produits
La disponibilité des articles est indiquée sur la fiche produit.
La grande majorité des pièces détachées de notre catalogue sont en stock, sauf indication contraire.
Les articles en stock sont expédiés le jour même pour les commandes validées avant 12h00 Livraison en 48-72H maximum par UPS.
Exceptions : Tubes – barre – mains courantes et poteaux sur mesure.
Ces produits étant fabriqués sur commande, les délais de livraisons varient en fonction de la quantité commandée. Notre service clientèle vous informera du délai avant la validation de la commande.
Livraison gratuite à partir de 300€ HT
La livraison est gratuite sur toute la France Métropolitaine à partir de 300€ HT de commande.
Pour toute commande inférieure à 300€ HT nous appliquons un forfait de 15€ HT de frais de port.
Notre but est de calculer les frais de port au plus juste tout en négociant les meilleurs tarifs auprès de nos transporteurs pour vous en faire bénéficier. Nous n'appliquons aucune marge sur ce service.
Modes de livraison
Pièces détachées
Les livraisons sont effectuées dans la majorité des cas par le transporteur UPS. Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un email avec un numéro de suivi. Vous connaîtrez la date estimée de livraison et serez en mesure de voir à quel endroit votre envoi se trouve dans le réseau quand vous le souhaitez.
Mains courantes, tubes et barres
Pour les gros colis, il est parfois nécessaire de faire appel à un transporteur spécialisé. Nous pouvons livrer la marchandise soit à votre entreprise, si vous disposez de moyens de manutention, soit directement sur le chantier. Nous utilisons dans ce dernier cas un camion équipé d'un chariot embarqué. Ce service est gratuit pour toute commande supérieure à 1000 euros HT mais peut occasionner un délai supplémentaire.
Nous mettons tout en œuvre pour vous servir et baisser vos coûts !
Une livraison protégée et sécurisée
Quel que soit le mode de livraison pour acheminer une commande chez vous, nous attachons une très grande vigilance au conditionnement et à la palettisation. Nos produits sont protégés pour éviter tout incident durant le transport. Cette étape de la préparation de commande est primordiale, elle nécessite un véritable savoir-faire acquis au fils des années.